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Mobilfunk

Einer unserer Themenschwerpunkte ist natürlich die Vermittlung von Mobilfunkverträgen. Ganz gleich ob der einzelne Vertrag einer Privatperson, der Handwerksbetrieb mit seinen Mitarbeiterkarten oder das grosse Unternehmen mit den mehreren hundert Karten seiner Angestellten:

 

Netzbetreiber Vodafone D2 Logo

-- Wir beraten Sie individuell zu allen Fragen rund um die Tarife von Vodafone, otelo und T-Mobile. Ob Prepaid oder Laufzeitvertrag: natürlich stehen Ihr Telefonierverhalten und der dazu passende Tarif im Vordergrund.

 

-- Laufzeitverlängerung Ihrer Mobilfunkverträge mit oder ohne Handy, dazu immer ein Tarifcheck, denn die sich ständig weiter entwickelnden Tarife bringen fast immer eine Ersparnis für den Kunden. Wir zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten, lassen aber natürlich letztendlich Ihnen die Wahl.

   

-- Besonders interessant für Unternehmen mit grösseren Kartenvolumen: wir übernehmen für Sie die gesamte Vertragsverwaltung mit z.B. Neuabschluß, Kündigung, Rufnummerportierung, Tarifanpassung, Vertragsverlängerung, Garantieeinsendung von Geräten, Reparaturen etc...

 

Die Vorteile dieses Outsourcings ihrer Mobilfunkverwaltung: Sie müssen sich neue Informationen nicht mühsam selbst erarbeiten, sondern bekommen sie fertig aufbereitet aus einer Hand; Sie haben EINEN Ansprechpartner mit dem Sie kommunizieren können per eMail, Fax, Telefon und selbstverständlich auch persönlich vor Ort. Sie werden entlastet und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

 

-- Sie haben Probleme mit Ihrem Mobilfunkanbieter? Fragen Sie uns! Wir schalten uns als "Puffer" zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter, überblicken die Situation, können an den richtigen Punkten die richtigen Fragen stellen und wirken so deeskalierend auf alle Beteiligte. Durch unsere Moderation gelingt es uns fast immer, eine zufrieden stellende Lösung für alle Parteien zu erzielen.  

 

 

Unser besonderer Service: 

Auch wenn die heutigen Smartphones schon bedienungsfreundlich sind: wer bisher nur "klassische" Handys kannte, muss sich beim Umstieg auf ein Iphone oder Android-Gerät doch etwas umstellen; die in der Regel recht leichtgewichtigen beigelegten Bedienungsanleitungen machen es auch nur minimal leichter.

 

Hier liegt für Sie Ihr Vorteil unserer individuellen Kundenbetreuung:

Im Rahmen einer geringen Stundenpauschale erklären wir Ihnen ausführlich die Bedienung Ihres neuen "Schätzchens" und darüber hinaus:

 

      -- konfigurieren wir mit Ihnen die Grundeinstellungen

      -- richten Google-Account, Apple-ID und eMail-Adressen ein

      -- übertragen die Daten Ihres alten Mobiltelefons auf das neue Gerät

         ( soweit technisch möglich, aber da sind wir als Spezialisten auch sehr erfinderisch... )

      -- drucken Ihnen Ihre Kontaktlisten aus

      -- kleben Displayfolie auf

     -- stanzen Ihnen Ihre vorhandene SIM-Karte so weit notwendig auf die richtige Grösse aus           (dadurch sparen Sie sich die evtl. Kosten für einen Kartentausch durch den Provider) 

      -- und beantworten Ihnen natürlich auch alle aufkommenden Fragen...

 

Kurzum: durch die intensive Behandlung, die wir Ihnen und Ihrem neuen Mobiltelefon zu kommen lassen (das gilt natürlich auch für Tablet-PC, Navigationsgerät oder Seniorentelefon), erhalten Sie bei uns ein Gerät, welches Sie von Anfang an bedienen können und Ihnen einen echten Mehrwert gibt; es wird von einem Handy zu einem "HENNDY"!

 

"HENN MOBILFUNK - denn HENNDYS gibt es nur bei uns!"  

 

Sie haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf - wir helfen Ihnen gerne!

 

 

 

 

 

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